Особенности технической поддержки интернет-магазинов

Интернет-магазины требуют особенного внимания. Отсутствие доступа к этому ресурсу может привести к остановке бизнеса. К тому же при ненадлежащей технической поддержке этого сайта существует вероятность потери базы данных. В итоге работа интернет-магазина будет остановлена навсегда. Чтобы не допустить таких проблем, следует воспользоваться услугами специалистов по технической поддержки сайтов и интернет-магазинов, созданных на платформе «Битрикс». На https://wssupport.ru/ «ВС Саппорт» предоставляет данные услуги в полном объеме.

Работы по техподдержке интернет-магазина

Техническая поддержка интернет-магазинов предусматривает выполнение следующих работ:

• настройки CMS «Битрикс» и программы 1С;
• выгрузки товаров;
• настройки фильтров и поиска по артикулу;
• разработки индивидуального функционала;
• написания уникальных текстов для СЕО-оптимизации;
• увеличения скорости загрузки страниц;
• установки SSL-сертификата;
• генерации скидок на товары и т.д.

Важность техподдержки интернет-магазинов

Отсутствие технической поддержки интернет-магазина может привести к тому, что он перестанет развиваться и интересовать потенциальных клиентов. Без регулярной техподдержки и обновления даже грамотно разработанный интернет-магазин устаревает не только информационно, но и технически. Отсутствие технической поддержки сайта также может стать причиной игнорирования со стороны поисковых роботов. Следовательно, такой ресурс со временем выпадет из индекса или как минимум потеряет свои позиции в поисковой выдаче.

К тому же отсутствие обновлений не позволяет интернет-магазину соответствовать постоянно изменяющимся требованиям поисковых систем. В такой ситуации онлайн-витрина наверняка проиграет борьбу своим конкурентам и потеряет клиентов.

Также стоит помнить о том, что любой интернет-проект – это «живой организм», который нельзя оставлять без присмотра и поддержки. В сети постоянно появляются новые браузеры, программы, сервисы и т.д. К тому же этот «организм» подвержен влиянию вирусов, которые необходимо своевременно выявить и устранить.

Варианты поддержки интернет-магазина

Любой коммерческий сайт требует не только технической поддержки, но и наполнения качественным контентом. За счет этого можно привлечь внимание поисковых роботов и расширить СЕО-потенциал ресурса. Контент-поддержка способствует увеличению страниц интернет-магазина в индексе и привлечению бесплатного целевого трафика.

Что касается технической поддержки, то она также влияет на позиции ресурса в поисковой выдаче и уровень конкурентоспособности. Поэтому необходимо позаботиться о своевременном устранении ошибок, ускорении загрузки, оптимизации кода, обновлениях модулей, настройке мета-тегов и т.д.

Важна и дизайн-поддержка онлайн-магазина. Она заключается в оптимизации размещения блоков, функциональных кнопок, виджетов, изображений, текста и т.д. Такая поддержка способствует повышению привлекательности дизайна и улучшению восприятия интернет-магазина со стороны потенциальных клиентов.